Пишите в соцсетях, указывая хештеги #nebovpodarok, #nebovpodarokru или #небовподарок. Пишите на популярных сайтах отзывов: apoi.ru, otzovik.com, otzyv.ru, spr.ru, yell.ru и делитесь позитивом. Мы стараемся читать всё и отвечать каждому.

Отзывы реальных людей о полетах

12.08.2013, Анна: Здравствуйте! В феврале месяце сделала мужу подарок, но воспользоваться им- смогли только в это воскресенье 11.08.13г. Очень хочется выразить благодарность пилоту Андрею за его профессионализм, навыки, хороший приём, внимательность и отличное настроение подаренное всем пассажирам!!! Все остались довольны, СПАСИБО ещё раз! Всем рекомендуем!!! Удачи и процветания Вам!!! (теперь подумываем с парашютом прыгнуть :)) ...читать дальше

12.08.2013, Дмитрий: Полет на параплане на двоих подарили моей супруге на День рождения наши друзья (на двоих - чтоб ей одной скучно не было). 11.08.13 поехали в Лечищево. Добрались отлично, нашли место сразу же. Ждали своей очереди не долго. Инструктаж прошли и супруга полетела первой. Взлетела сразу же, отлетала и аккуратненько приземлилась. Мне по очереди было назначено лететь с тем же пилотом и я полез в упряжку... то ли я какой-то корявый, то ли просто не повезло, но начиная с этого момента все пошло через не пойми как, но точно не как рассказывали на инструктаже :-) Два-три широких шага после натяжения разгонного троса превратились в небольшую пробежку, когда за тросом я успевать перестал и начал пахать взлетную полосу коленками, мы взлетели. Далее все было супер-замечательно - свист ветра, красивейшие виды, ощущение полета и положительные эмоции. Момент посадки снова пошел не по плану и вместо положенного приземления на ноги, мы на приличной скорости тормозили по полю задницами. Но такие не значительные неприятности, как разбитое колено и полные шорты травы не смогли омрачить хорошее настроение и душевный подъем от полета и даже добавили ощущение того, что только что ты совершал что-то экстремальное. В общем нам с женой очень понравилось - теперь планируем съездить в Большое Грызлово, сигануть с 4 км.

P.S. не смотря на погоду, ехать летать с парапланом, лучше в длинных штанах, а не в шортах - трава колючая, да и коленки целее будут, это все-таки экстремальный спорт.)))

nebo-v-podarok.ru: спорт не экстремальный, а авиационный. Приезжать можно в любой одежде, а вот перед полетом действительно лучше одеть штаны и куртку – защитить руки и ноги. Кто не боится царапин и хорошо и быстро бегает (при старте с попутным ветром приходится бежать быстро, но обычно взлет проходит существенно проще) – может летать хоть в плавках.

А вот с обувью серьезнее: бежать в шлепанцах, мокасинах, туфлях на каблуке неудобно и небезопасно. Возьмите с собой кроссовки, которые хорошо сидят на ногах. ...читать дальше

11.08.2013, Вадим: Время, потраченное на подарок того не стоит. Как и написано в сертификате, мы записались в пятницу на воскресенье 13:45, приехав на место(Летищево)в 13:00, мы оказались 60, а летал только 25 номер. Нам сказали подождите 1-1,5 часа, по факту мы смогли вылететь только в 16:30. Между прочим, кол-во желающих перевалило за 100, очевидно это перебор, зачем тогда нужна предварительная запись, если организаторы не могут рассчитать свои силы? Соответственно летали мало от 5 до максимум 8 минут, чтобы побыстрее двигалась очередь. Были и такие, кто летал в обход очереди «по блату». На вопрос, почему сейчас летит не тот номер, менеджер Люба отшучивалась, отнекивалась, а потом вообще включила игнорирование. Сертификат был с видеосъемкой, дома оказалось, что карта памяти пустая, хотя камера была и её типа даже включали и выключали!

nebo-v-podarok.ru: Вадим, приветствуем. Мы обсуждали сложившуюся ситуацию с командой, готовы поделиться информацией с Вами.

Очередь на полетах обусловлена несколькими факторами: да, действительно, многие хотят летать. А полет на параплане – это самый доступный вид полета.
В выходные 3 и 4 августа полетов не было (был запрет, а потом сильный ветер). Многие из тех, кто хотел приехать тогда, приехали 10-11 августа.
Смена направления ветра вынуждает команду переставлять старт. Иначе либо затяжки будут низкими, либо стартовать не сможете, либо и то и другое сразу. Эта развлечение для команды примерно на час. Никто не летает, очередь растет.

«Блатных» внеочередных полетов не было и не будет: это правило. Были люди, которым катастрофически не везло с погодой, которые пару раз приезжали, ждали и уезжали. Команда не могла остаться безучастной к их проблеме и их пропустили вне очереди. Про 5 минут полета не поверим. 8 минут – возможно. Время полета зависит не только от желания пилота, но и от погодных условий: возникнет над полем нисходящий поток – будет мало высоты – полет будет короче. И ничего с этим не поделаешь: принимаем жизнь такой, какая она есть.

Ну, и наконец, про видеосъемку: если карта пустая – приносите ее к нам в офис, мы вернем Вам деньги за съемку. А еще, за все Ваши злоключения, мы, в качестве компенсации, дарим Вам скидку в 1000 руб. на любой из наших подарков. Уверены, что в следующий раз Вам повезет больше: ощущение полета стоит того, чтобы летать, несмотря на препятствия. Приезжайте, будем Вам рады! ...читать дальше

11.08.2013, Андрей : Всем доброго времени суток! Пишу данный отзыв так сказать «по горячим следам». Прыгнули с женой накануне вечером, на самом закате. Очень многие пишут в своих отзывах о том, что невозможно передать словами все те эмоции, которые захлестывают тебя в тот момент, когда ты стоишь у края двери, а до земли 4000 метров и ты понимаешь, что обратной дороги нет... И это правда-еще не придумали таких слов, чтобы это описать. Впереди 5 минут свободы... 5 минут ни с чем несравнимого кайфа... Только ты, небо и один из лучших инструкторов парашютного спорта))) Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всей команде Skycentra DZ Пущино и конечно же отдельное спасибо инструктору Косте Котову! Костян-ты лучший!!!

Стопудово вернусь еще и еще и еще!!!)))

...читать дальше

11.08.2013, Влад: Самостоятельный прыжок с 600м, парашют д-5...... Это просто нечто!!!! Несмотря на то что практически нет времени чтобы полностью ощутить свободное падение т.к. купол открывается почти сразу после отделения от самолета. Геннадий Константинович настоящий мастер своего дела!!!! Обучение строгое(местами жесткое, но это безопасность и без этого считаю никак нельзя), понятное и профессиональное. Ощущений на целую неделю. ...читать дальше

11.08.2013, Наталья: Грустно, но вынуждена оставить нелестный отзыв. Подарила сестре сертификат на полет на параплане с видеосъемкой. Она узнала об этом только на поле - хотелось сделать сюрприз. Записалась на поле в Лечищево на 13.30, при чем меня просили не опаздывать и обещали, что я полечу в свое время. После полета был запланирован пикник, купание.

Приехали на поле, сестра, естественно, была в шоке, думала убежит, но ради меня согласилась на полет. Народу было немало, но я пришла по записи. В итоге мне достался 54 номер, а в мое время полетел номер 32, и впереди меня была группа из 9 человек, записанных на 14 часов. За час ожидания под палящим солнцем прошло только 4 человека! Около 16.30 мое терпение стало ослабевать, тем более ничего вразумительного от организаторов по поводу полетов я не услышала. Настроение было испорчено, сестра еле сидела и уже хотела уходить! Было очень неудобно и неприятно!

В результате, при записи на 13.30 сестра полетела только в 17 часов!!! Понятно, что пикник и купание свелись практически к нулю... Ребята, я все понимаю, желающих много, кто-то приходит без записи... Но если вы ее ведете, то отслеживайте порядок! Ведь основная масса людей приходит с сертификатом, т.е. это должно быть приятным подарком, а не тестом на стойкость... Наведите порядок и улучшите организацию...

Ну и о полете) Конечно не сравнить ни с чем!! Когда сестренка подошла к инструктору на трясущихся ногах - думала, она упадет в обморок)))

Но когда она приземлилась - она реально светилась от счастья, удовольствия и радости!!! Улыбка и слова благодарности не стихали до конца вечера)))

Так что, если вы готовы к долгим ожиданиям ... советую полетать!!! БУДЕТЕ В ВОСТОРГЕ!!!)))

nebo-v-podarok.ru: Наталья, приветствуем. Мы обсуждали Вашу проблему с командой. Чтобы не дублировать информацию – смотрите наш ответ Вадиму на отзыв от 11.08.2013.

Здесь же скажем, что не всегда можно точно прогнозировать время задержки. Например в воздухе слишком турбулентно и полеты небезопасны. Да, к вечеру стихнет. А может быть поле накроет тенью от большого облака через 20 минут и условия для полетов станут пригодными. Что говорить ожидающим? Читать лекцию про метеорологию и объяснять особенности аэрологии данного места?

Поверьте, команда делает все, что может. Просто иногда вмешиваются силы, на которые мы не можем влиять. Тогда мы просто терпеливо ждем. Полет стоит того, чтобы ждать!

Команда не виновата, но Вам мы компенсируем Ваше ожидание: подарим Вам скидку в 1000 руб. на любой из наших подарков. Приезжайте, будем Вам рады! ...читать дальше

11.08.2013, Марьяна: «Любите ли Вы театр так, как люблю его я?»... Вспоминается этот монолог Дорониной.. Сегодня ехала с поля домой и думала: «Наверное, теперь я так могу сказать не только о своём любимом театре, но и о полётах, в которые влюблена». :) Сегодня я летала во второй раз. В прошлом году сделала себе подарок на День Рождения и купила сертификат, себе и сестре. Сестра - жуткая трусиха, но восторга было море! Благодаря парапланам, прошлым летом на поле я познакомилась с Серёжей, который тоже приехал на поле полетать и сертификат ему подарили. Дружим по сей день и сегодня на поле приехали вдвоём уже без всяких Дней Рождения купив сертификаты, потому что... Потому что тянет в небо! :) Это ни с чем непередаваемое чувство полёта, когда параплан набирает высоту, когда отцепляется трос и ты паришь... Это просто нереально! Нереально круто по ощущениям, в какой-то момент хочется замереть на месте, на этой высоте и насладиться красотой видов, прочувствовать небо... Сколько бы ни длился полёт... его мало! Да! Только коснувшись земли, ты понимаешь, что МАЛО, хочу ещё! :)

Пожалуйста, всем хочу сказать - не верьте, что полёты - это страшно! Не правда! Мы 2 раза летали в Лечищево, опытнейшие инструктора, инструктаж перед каждым полётом, во время полёта тебе всё подсказывают и рассказывают. Хочу отдельное спасибо сказать нашему сегодняшнему инструктору - Серёже! Серёжа, Спасибо! Вы - супер! :) Очень внимательный, с отличным чувством юмора, хотим летать с Вами! :)

И второе. Не берите в воздух фотоаппараты. Я сегодня взяла и пожалела. Несколько снимков с высоты - да, красиво. Но когда на фотоаппарате друга я увидела своё фото в небе и «качельки», которые были... Я их не прочувствовала в полную силу, как могла бы, если бы у меня в руках не было фотоаппарата! :( Очень расстроилась... :(( В небе, во время полёта, ДО него - оставьте всё на земле! Все Ваши фотоаппараты, заботы, страхи и тревоги. С собой в небо нужно брать только ощущение предстоящего полёта, чтобы насладиться им в полной мере, прочувствовать каждую минуточку, проведённую в небе.. Ведь их, минут, так немного... А вспоминать о них Вы будете до следующего полёта! :)

Мы ждём осени. :) И летим вновь. Без фотиков. Только мы. И небо. ...читать дальше

11.08.2013, Наталья: Летали на вертолете вместе с детьми. Незабываемые и яркие впечатления. Но особенно хочется отметить профессионализм пилота и теплый, радушный прием инструктора перед полетом! Рекомендуем! ...читать дальше

10.08.2013, Дрюков Алексей: здравствуйте. Сегодня были на аэродроме в Борках (10.08). Впечатления остались неизгладимые. желания приезжать больше нет но сертификат стоил денег и немаленьких, придется приехать еще раз.(((((

Для начала оказалось что на аэродроме проходит чемпионат вертолетчиков, о чем не было сообщено по телефону когда звонили на аэродром в пятницу. пришлось сидеть и ждать пока пройдут разные этапы соревнований. записан именинник был в 12 заход. в течение дня несколько раз подходили, уточняли прыгнут ли все? Получали уверения что да иначе не записывали бы. в итоге просидели с 11 утра до 21 вечера, когда сообщили после 10 захода что 11 и 12 не будут прыгать. Это что не было ясно когда прыгали 8? надо было ждать до самого конца чтобы сообщить людям?

В итоге проторчали на жаре весь день и уехали так и не прыгнув.

Спасибо огромное за испорченный и потраченный впустую день.

Я лично никому не буду вас рекомендовать. Скажите стечение обстоятельств? но можно было бы предупреждать людей заранее, и просчитывать сможете вы такое количество людей обслужить. Тем более это не 10 км от Москвы.

Отношение просто безалаберное, дескать заплатили деньги никуда не денутся.

nebo-v-podarok.ru: Алексей, доброго дня. От нас и от аэродрома приносим Вам свои извинения. Прыжки проводились, просто не с той интенсивностью, с которой обычно. Да и людей приехало больше (т.к. в прошлые и позапрошлые выходные погода была не очень хорошая). В итоге не расчитали. Если бы у руководителя прыжков была 100% уверенность, что крайние заходы не прыгнут - он бы предупредил ожидающих по громкой связи, но он сам верил, что успеют.

Согласны, что обычным людям, не привыкшим к таким поворотам судьбы, не привыкшим ожидать погоду на аэродроме, не привыкшим ожидать снятия запрета на полеты весь день, да и вообще непричастным к авиации, а воспринимающим прыжок с парашютом как забавный аттракцион: «пришел - записался - прыгнул», это кажется диким, но, к сожалению, такие ситуации бывают. Редко, но бывают. И относиться к ним надо спокойно (что не всегда просто).

Согласны с тем, что Вас не предупреждали и мы действительно виноваты перед Вами. В качестве компенсации, дарим Вам скидку – 1000 руб. на любой из наших подарков. Надеюсь, что в следующий раз Вам повезет. Поверьте, прыжок стоит того, чтобы это сделать. Приезжайте, прыгать будем! ...читать дальше

09.08.2013, Вадим: Мне случайно повезло или Вы действительно отличаетесь от большинства компаний, предоставляющих услуги: красиво и полностью объяснили - что предлагаете, оперативно и четко продали услугу, но, самое ценное - её отличное исполнение ! Спокойные, уверенные и доброжелательные люди, на фоне красивейших подмосковных видов подарили ощущение, что я тут, «покатайчик-неофит» не лишний, не вызываю раздражение, а, скорее наоборот. Возникает ощущение, что мы знакомы, просто не виделись давно, и вот - встретились ! Спасибо Юрию (аэродром Дракино, 9 августа 2013) и за радость полёта и за доверие по «вождению». Про сам полёт не буду - у вас хватает «восторгов». А я... Вы заразили меня тягой ещё и ещё летать, так что - до встречи: рецидивы этой чудесной болезни проявились уже через полчаса после отъезда !

Компании - успеха, персоналу - спасибо, пилотам и техникам - удачи в небе и на земле! ...читать дальше

08.08.2013, Ирина: В прошлом году купила в подарок мужу сертификат на прыжок с парашютом, прыгнуть не получилось, т.к. сертификат потеряли по пути на аэродром(( Думаю тогда не получилось покорить небо, может в этом году удастся, дарю пилотаж на як-52. Выбираем аэродром Кудиново. Звоним за 3 дня. Нам назначают день и время. Приезжаем, а нам говорят, что у них давно нет такого самолета, можете полетать на том что есть (самолет похож на Tecnam или Zodiac). Пришлось летать, не зря же ехали. Обидно что подарок опять не удался((

nebo-v-podarok.ru: Ирина, доброго дня. Летали Вы на NG-4, это двухместный самолет производства Чехии. Весьма комфортный и интересный аппарат... Разумеется, мы согласны с тем, что это наша ошибка (вернее не наша, а ошибка аэроклуба: тот Як52, на который Вы записывались в тот день улетел в Ватулино). Приносим свои извинения, а в качестве компенсации, дарим Вам скидку 1000 руб. на любой из наших подарков. Высылаем Вам письмо с талоном на скидку. Надеюсь, сам полет (хоть и на другом аппарате) понравился. ...читать дальше

06.08.2013, Алексей: Решил сделать себе подарок на день рождения, чтобы было что вспомнить. И это оказался самый офигенный подарок. Думал, представлял какие будут ощущения, но это оказалось нечто такое. Такие эмоции были. Выброс адреналина был что надо. Во общем просто бомба! Что я пошел и еще раз прыгнул. Нет таких слов чтобы передать все то что испытал, наверное поймет только тот кто сам прыгнул. ...читать дальше

05.08.2013, Дмитрий: Прыжок в тандеме и самостоятельный прыжок с 800 метров - ну Вы сравнили. Хоть и 800 метров, но я лечу один - это мой прыжок личный, а не то что у меня за .опой кто-то еще! Да это как собаку на поводке выгуливают. Д-6 - управляемый парашют и если все правильно делать, то никуда не выносит (да и самый надежный ДУБ в сравнении с крылом). Тандем - это как ты заказал такси, у руля не ты тебя везут. Тандем просто дороже стоит в 4 раза! ...читать дальше

05.08.2013, Ирина: Подарила сестре полет на День Рожденье. Я до этого подозревала, что она меня очень сильно любит, а после полета убедилась на сколько. Это был 100% правильный выбор. После нее не удержалась и полетала сама. Это великолепно! Обзор в прозрачном аэропракте от пола до пола, он очень тихий и комфортный, виды открываются потрясающие. Подробно описала все наши приключения с фотографиями тут: logra.livejournal.com/255071.html. До этого летала на реактивном самолете. Эмоций как минимум не меньше, а то и больше. ...читать дальше

04.08.2013, Сергей: Ребята спасибо за лучший день в жизни!! В последнее время было много проблем, захотелось драйва и вот у меня сертификат. Поехал сразу не смотря на то что много народу в субботу на территории есть чем заняться. в общем что самое главное прыжок супер, инструктора на столько круты что не задумываясь доверяешь им свою жизнь. У меня бы инструктор его все называли Сява, так вот он лучший и спасибо ему за этот прыжок. за эти лучшие 5 минут в моей жизни. я скоро снова приеду. Ребята спасибо что вы делаете нас счастливыми. после прыжка около часа улыбка не могла сойти с лица - ходил как дурак (счастливый дурак). ...читать дальше

04.08.2013, Таня Шатило: Вчера впервые совершила прыжок с парашютом с высоты 4000 метров с инструктором и фото-видео съемкой... Это было умопомрачительно!!! Ощущение повисания на самом краю неземной гармонии! Яркие фото и супер видео! ...читать дальше

31.07.2013, Сергей: Всем привет! Реализовал второй сертификат. Первый отзыв о полете на вертолете Robinson R44 можно посмотреть от 18/06/2013г.

Итак на этот раз расскажу о пилотаже на Як52. День подгадывали на первый выходной после ДР, и потому с погодой не очень подфартило... Договаривались о пилотаже за 3 дня и знали, что будет облачно, но без дождей. И вот настал долгожданный день. С утра стояла хмурая погода, но настроение было приподнятое. Жена охарактеризовала мое состояние как «мальчишка» и мы поехали. Добрались до аэродрома «БОЛЬШОЕ ГРЫЗЛОВО» без каких либо приключений.

Когда приехали испытали первый шок, от количества припаркованных машин - «И ЭТА ТОЛПА НА ПОЛЕТЫ?», но оказалось это не маленький аэродромчик. Я бы его охарактеризовал - аэроспортивным комплексом!

Несмотря на облачную и слегка прохладную погоду прыжки с парашютом шли потоком, но сейчас не об этом. Мы с проходной созвонились с пилотом, он нам объяснил куда идти. Мы сделав небольшой крючочек прошли через зону приземления парашютистов, так любопытства ради, и пришли в пилотский домик. Мы оказались первыми в этот день, и предъявив наш сертификат техники пошли расчехлять самолет. У нас было 5-10 минут погулять и ознакомится с местными достопримечательностями.

Пришло время загружаться в самолет. Я втиснулся в кабину, для моих 180см и габаритов в 98кг она показалась тесновата. Техник меня пристегнул, провел небольшой инструктаж, куда поставить ноги чтоб не мешали (тросики управления прям под ногами проходят), как общаться с пилотом и т.п... Надели наушники, проверили связь(мою с пилотом), регулятор громкости переговоров с диспетчером у меня выкрутили до минимума, но переговоры все равно было слышно. Запустили двигатель, вибрация от винта чуть больше чем на АН24. Если кто летал на этом анахронизме местных авиалиний меня поймет, лучшего сравнения не нашел. Подождали 5 минут пока прогреется двигатель и поехали на взлетку.

Взлетали с бетонной полосы и взяли курс на Оку. Пока летим в зону разрешенную для пилотажа просто любуемся пейзажами. Облачность стояла низкая, всего 500м. Пилот меня предупредил, что с точки зрения безопасности плотность фигур будет небольшой потому, что приборы это хорошо, но горизонт должен быть виден. Ну начнем...

Чувствую двигатель набрал обороты (все по ощущениям, на приборы даже не гляжу), начинаем пикировать с набором скорости и резко набираем высоту, я оказываюсь кверху ногами, переворачиваемся и понеслось - полупетля с полубочкой, петя Нестерова, вираж чтобы сохранить присутствие в зоне полетов, бочка и так несколько раз! Восторг полный! Ощущения непередаваемые! Американские горки - отдыхают! Прошу пилота сделать несколько оборотов в «бочке» - нет проблем! До полета переживал, что может укачать - какой там... адреналин - зашкаливает, восторг неописуемый! Набрался наглости - прошу передать управление на меня.

Раньше никогда штурвал в руках не держал. Пилот согласился. Объясняет чего к чему, беру штурвал в руки (дома, просматривая видео полета, смеялся до слез... выражение лица меняется на сосредоточенное и растерянное одновременно), самолет чувствует даже миллиметровые колебания штурвала, пока приноровился почувствовал как самолет стал немного рыскать. Даже гордость почувствовал - Я УПРАВЛЯЮ САМОЛЕТОМ! Ну что усложним задачу? Совершаю разворот на обратный курс. Пол часа пролетели как один миг пора возвращаться к аэродрому, чувство как будто у ребенка конфетку отняли... и это все? Говорю пилоту, что управлять самолетом сложнее, чем машиной, а он отвечает - «зато в небе дураков меньше«. Нельзя не согласиться! Ну слово за слово попросил сделать пару фигур над аэродромом. Слышу запрашивает разрешение и получает подтверждение - «парашютистов в небе нет, 2 минуты разрешаю», ребенок опять получил свою конфетку. Проходим над взлеткой на бреющем и резко вверх, набрали высоту сделали пару фигур и можно на посадку.

Садились уже на грунтовку, трясет конечно посильнее, но это такие мелочи, на которые даже не обращаешь внимание. Полет закончен, но счастье переполняет! Я СДЕЛАЛ ЭТО!



Огромное спасибо агентству «Небо в подарок» за предоставленную возможность, пилоту Максиму за незабываемые ощущения, техникам которые не только подготовили самолет к полету но и помогали советом моей жене снимать те моменты которые можно было рассмотреть с земли и конечно отдельное спасибо моей ненаглядной за такой подарок на ДР! ...читать дальше

27.07.2013, Антон: Мне моя любимая подарила на праздник сертификат на полет! я долго собирался полетать, то вемени не было, то еще что-нибудь. Вот записался наконец-то, и мы поехали в Чехов в выходной день. Приехали за 40 минут до полета, заполнили анкеты и стали ждать, когда нас позовут летать. Ровно в назначаенное время мы переоделись, прошли инструктаж и направились в трубу. Я был первым из группы)))) Испытал незабываемые ощущения, ни с чем не сравнимые! Просто супер, всем советую. И организация на высшем уровне! Инструктора-профессионалы своего дела!!! Спасибо небу в подарок за незабываемы ощущения от полета!!!!! ...читать дальше

26.07.2013, Евгений: Пилотаж на Л-29 - это то, что позволит испытать ощущения, которые просто невозможно сравнить с чем-то из привычного окружающего мира :) Перегрузки во время полета дают возможность понять, насколько тяжел труд летчика-истребителя в том числе и в буквальном смысле. Потом чувствуешь себя как после тренировки в спортзале или разгрузки машины кирпичей :) Чувство невесомости во время «горки» - это тоже нечто ни с чем не сравнимое. Можно получить представления о работе космонавтов. Думаю, многие мечтали в детстве стать космонавтом или летчиком, пилотаж позволяет все это почувствовать. Большое спасибо пилоту, техникам, и всей команде аэроклуба за возможность прикоснуться к мечте. ...читать дальше

21.07.2013, Вадим: Добрый день. 21 июля должен был состояться мой полёт на самолёте ЯК-54 с выполнением фигур высшего пилотажа, который не состоялся по вине пилота.

В связи с сильным дождём 20-го я отправил СМС пилоту Роману, чтобы подтвердить полёт. Пилот ответил, что всё состоится. Мой полёт был назначен на 10 утра, поэтому я приехал заранее. Хорошая дорога позволила мне запарковаться у аэродрома уже в 9 утра. В СМС я уведомил Романа, что приехал пораньше и жду его у шлагбаума. В процессе ожидания и прогулок по аэродрому удалось узнать, что 20-го в аэроклубе отмечали чей-то день рождения и Роман уехал домой поздно, а так как выпил, то воспользовался такси. Новость была настораживающей. Опасения стали подтверждаться, когда Роман не приехал к назначенному времени (10 утра). В 10:20 я безуспешно попытался дозвониться до пилота. Трубку никто не взял. Спустя минут 20 от него пришло констатирующее СМС: «Опаздываю». Вероятно пилот решил не беспокоить клиента информацией о своём опоздании заранее, чтобы он (то есть я) смог побольше провести время на воздухе. Спустя минут 20 новое СМС, в котором Роман предлагал подождать его в здании аэроклуба. Вот там то я и увидел причину его отсутствия - 3 мешка пустых бутылок из под пива, вина и водки, вперемешку с ошмётками шашлычного лука. Тем временем, более ответственные коллеги Романа уже работали с клиентами. В общем я прождал до 11:50 (3 часа на аэродроме всего и 1:50 от назначенного времени). За этот период от Романа не было никаких сигналов. По ходу ожидания безответственного пилота (Романа) сопоставил полученную информацию и пришёл к выводу, что даже если я его дождусь (не пропадать же 130 километрам пути), то в итоге сяду в кабину с человеком с сильного похмелья. Где гарантия, что в угоду наживе он не обойдёт прохождение предполётного мед осмотра.Я связался с фирмой (они отреагировали весьма адекватно, предложили заменить услугу) и покинул аэродром. После вечеринки многие не садятся утром за руль - опасно, да и прав можно лишиться. А здесь - такси туда, обратно, и с похмельной головой с клиентом на самолёте в небо?! Это чревато последствиями. Есть смысл подумать, прежде чем вы решитесь воспользоваться услугами Романа, которому безразличны ваше время и жизни.П.С. В одном из отзывов упоминалось, что клиент почувствовал исходивший от Романа запах алкоголя. Может это обычная практика?

nebo-v-podarok.ru, Александр: Вадим, по итогам нашего с Вами разговора публикую отзыв со своими комментариями:

1. От Неба в подарок и от Романа лично приношу извинения. А далее подробности.

2. Аэроклуб - это сообщество людей, объединенных идеей полетов и место, где это сообщество имеет возможность собираться. Помещение аэроклуба может использоваться для проведения любых мероприятий (если это не мешает полетам). Аэроклуб - не авиакомпания. Цели разные.

3. Аэроклуб может оказывать «услуги» обычным людям, не членам аэроклуба, и мы этим пользуемся (летаем на самолетах). При этом мы всегда помним, что мы «гости», а не «клиенты». Отношения другие: главной целью является совместный полет, а не получение прибыли и эффективность «бизнеса».

4. Это была присказка, а реальность такова: Роман действительно был на этом дне рождения. Действительно уехал поздно. И действительно проспал. Но лететь с вами должен был другой пилот (Дмитрий), которого на празднике не было. Роман Вас не предупредил об этом, это его ошибка.

5. Справедливости ради стоит сказать, что погода в тот день была нелетная (низкая облачность), но был прогноз на улучшение, поэтому полеты не отменили заранее.

6. Вы приняли решение уехать. Поговорили с людьми, составили мнение о человеке, даже не видя его и уехали. Скорее всего разминулись с Романом уже на стоянке аэродрома.

7. Да, опаздывать - это очень плохо. Да, не стоит пугать гостей горой пустых бутылок - это создает плохое впечатление. Да, извинения от Романа были в тот момент необходимы. Да, уже сложился определенный стереотип: летчик - значит лихой парень (человек на мотоцикле - безбашенный смертник, мужчина на дорогой машине - украл, женщина на дорогой машине - еще хуже, и так далее, и тому подобное). Но даже стереотипы не дают вам права, не видя человека, обвинять его в том, что он обязательно возьмет, да и полетит с похмелья. Или в том, что ему плевать на ваше время.

8. Не плевать и не полетит. Была бы война и надо было бы выполнять боевое задание - полетел бы, а в мирное время нет.

9. В завершении разбора хочу сказать, что «воспитательная» беседа с пилотом проведена. Вы получили компенсацию за нашу оплошность и эта компенсация вас очень даже устроила. Меры приняты, и отзыв все равно публикую: пусть служит напоминанием нам, что можно работать еще лучше. А неприятные случайности случаются. Поэтому просим всех - звоните нам, если возникла проблема. Мы постараемся ее решить и сделаем все, что в наших силах. ...читать дальше

Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40