Пишите в соцсетях, указывая хештеги #nebovpodarok, #nebovpodarokru или #небовподарок. Пишите на популярных сайтах отзывов: apoi.ru, otzovik.com, otzyv.ru, spr.ru, yell.ru и делитесь позитивом. Мы стараемся читать всё и отвечать каждому.

Отзывы реальных людей о полетах

07.10.2013, Сергей, Наталия: Не рекомендую обращаться в эту фирму. Хотя, может нам просто не повезло, но утешает это мало. Приобрели в подарок жене весной этого года сертификат на 40мин. на Як-18Т, но выбраться сумели только на 5октября(еще и погода мешала). Выбирали из аэродромов Северка и Ступино. Контактный телефон в Северке (8-905-7-...) в течении недели постоянно был недоступен, сумели дозвониться лишь один раз, но повторно связаться уже не удалось в силу той же недоступности (как же оперативная связь?). Телефон в Ступино (8-925-2-...) был, к сожалению (см.ниже), доступен, Станислав записал наши координаты, сказал, что все в порядке, и мы можем приезжать в субботу, но не раньше 14-00 - какая-то у них проблема (теперь понятно, какая - заказанный Як-18 был в ремонте). Из-за пробок мы опоздали минут на тридцать-сорок, но в дороге созванивались с Станиславом, который нас успокоил, мол, не проблема, все в силе. По приезду он сообщил, что мы полетим на Цессне, ибо Як-18 - «не в кондиции». Ну ладно. Далее - «ну вы походите здесь, освойтесь, по-фотографируйтесь, поешьте там в кафе, у нас сейчас собрание кончится, и полетим». Неспешно поели, посмотрели, как летают Цессны и Дельфины. По-фотографировались на фоне старых МиГов. Через два с лишним часа, уже будучи малость продрогшим, спрашиваю - «про нас не забыли?» В ответ - «да вот сейчас собрание кончится, ребята перед вами на 20минут слетают, а потом - вы. А еще через десять минут - «ребята, я дико извиняюсь, но сегодня вы не полетите. Но вот завтра - точно. Или через выходные - очень точно. Или -.... Я лично - ...» Дальше слушать не хотелось. Подарок не получился, целый день (три часа туда, три обратно, два с половиной там) коту под хвост. Может, мы такие невезучие. Но рекомендовать эту фирму не могу.

nebo-v-podarok.ru: Сергей, выкладываем Ваш отзыв после проведенного «разбора полетов».

Вы потратили немало времени, чтобы найти отзывы о нас в сети и ко многим из них добавить свой. Хотя гораздо проще было бы прямо с аэродрома позвонить нам, тем более в сертификате написано, что в случае возникновения проблем нам можно и нужно звонить.Скорее всего мы смогли бы Вам помочь решить проблему.

Накладки даже у наших партнеров, к сожалению, бывают. В Вашей ситуации их было сразу две: во-первых, собрание по безопасности полетов, которое сильно затянулось, а во-вторых, грязь, обнаруженная в правом баке, который надо было промыть, а затем тщательно проверить самолет.

И то и другое заняло больше времени, чем планировалось, поэтому Ваш полет пришлось перенести.

В нашей переписке мы предлагали два варианта компенсации испорченного настроения: либо подарим Вам дополнительные 10 минут полета в следующий раз, либо подарим Вам два полета на параплане.

Ответа на данное предложение не последовало. Неужели писать гадости в интернете Вам намного приятнее, чем просто позвонить нам и все решить?.. Считаем, что будет справедливо, если Вы под каждым своим отзывом оставите еще один комментарий: «со мной связались, предложили компенсацию, проблема решена»... ...читать дальше

06.10.2013, Дмитрий: Моя девушка просто сказала мне: «ЕДЕМ!!»....куда, зачем, для чего, я не был в курсе до самого последнего момента, пока из окна автобуса не увидел парящий в небе параплан. Состояние было заряженное, морально я вообще не был готов к такому повороту событий, восторг неописуем. Взлет произошел за считанные секунды, первые пару минут было просто забавно, без всякого понимания где я вообще нахожусь.

Прекраснейшие впечатления, хорошие пейзажи, всегда мечтал испытать что-то подобное. Порадовали слова инструктора: «Когда будем метрах на 20-ти, готовься к посадке». Я сразу же вспомнил что высота 5-ти этажного дома в которой я всегда жил на втором этаже составляет 15 метров. Адреналин зашкаливал, помышляю еще полетать. ...читать дальше

05.10.2013, Галина: Небо в подарок! Наслаждались мы небом на воздушном шаре, с сегодняшнего дня считаем себя причисленными к братству воздухоплавателей благодаря вашей работе, поэтому очень хочется всех поблагодарить, спасибо, спасибо, спасибо!

Вы доставили нам много наиприятнейших впечатлений: полный восторг от полета - великолепная прогулка по воздуху. можно с уверенностью сказать, что мы, действительно, плавали на высоте, наслаждаясь видами и ощущая себя немного птицами - непередаваемые ощущения)))

Хочется отметить вашу организованность и оперативность, к вашей подготовительной работе можно смело применить выражение «не успели глазом моргнуть, как все было сделано». И впереди нас ждало небо, облака, прекрасные бескрайние виды, осенние деревья - сколько же красок, только после полета я поняла насколько прекрасна осень, несмотря на всю свою непогоду, полностью присоединяюсь к словам Пушкина:

Люблю я пышное природы увяданье,
В багрец и в золото одетые леса,
В их сенях ветра шум и свежее дыханье,
И мглой волнистою покрыты небеса

И всем этим мы наслаждались в течение полета...

А что было подготовлено на земле после мягкой посадки достойно самых высоких похвал. Секретов раскрывать всех не буду, попробуйте, и вам подарят праздник
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Графиня Дятлина ;-) ...читать дальше

02.10.2013, Павел: Подарил на годовщину свадьбы жене полет на ЯК-52. Оказалось, что 40 минут для первого раза многовато. Поэтому разбили на 2 полета. 20 минут я, 20 минут жена. Это было потрясающе!
...читать дальше

30.09.2013, Стабровский В Г: Я прыгал 1 прыжок с парашютом д6 с 900 м. Эмоции зашкаливают, в тандеме это всё равно не самостоятельный и этот вариант сразу отбрасывал. Десантура прыгает вообще с 600 метров и при скорости 250 км/ч. это намного сложнее. В аэроклубе Богородском на крыло допускают после 3 прыжков с д6. система безопасности на высшем уровне. ...читать дальше

19.09.2013, Майя Майская: Здравствуйте! на свой день Рождения! Решила полетать на Паралете 1 майя! Мне так понравилось! Что теперь хочу летать, снова и снова! Незабываемые ощущения! Спасибо Большое! Буду летать у вас часто, и советовать друзьям! Еще раз Спасибо! ...читать дальше

18.09.2013, Дарья: Если вам необходимо «проветрить мозги» – вам сюда. Я не знаю как мы на это решились – 5 отчаянных девушек, я была агитатором. Просто сказала: хочу прыгать. И за мной пошли близкие подруги. Страшно было – жуть. До последнего момента не верили, что мы прыгнем с парашютом с высоты 4000 м. Я позвонила на аэродром, сказала, что мы приедем в субботу и заказала для каждой фото и видеосъемку. Ехали рано утром по Симферопольскому шоссе – без пробок. Доехали за 1,5 часа до аэродрома, и тут нас охватила паника при виде спускающихся с неба парашютистов. Собрав все силы, пошли регистрироваться на прыжок в тандеме. Затем – нас одели в парашютные костюмы. Появился фотограф+оператор в одном лице для каждой прыгуньи. Знакомство с инструктором, короткое введение в технику безопасности. Маленький самолетик – коробка на 6 человек, набор высоты, меня пристегивают спиной к человеку, от которого зависит моя жизнь. Дверь открылась, поток воздуха, сигнал – пора. Вначале выпрыгивает оператор, затем мы…Непередаваемое чувство свободы, никакого страха. Мир кажется таким большим, а все проблемы решаемыми. Люди, прыгайте! Это изменит вашу жизнь... Спасибо ребятам с аэродрома Большое Грызлово. У них какая-то особенная атмосфера. ...читать дальше

16.09.2013, Юлия: Свершилось сие долгожданное 14 сентября. Взлелеянное годами желание подогревалось боязнью высоты, поэтому очень долгое время оставалось лишь желанием, и реальностью-то стало лишь за месяц до истечения срока действия подарочного сертификата... Каждого слова, сказанного далее, будет катастрофически мало для того, чтобы отразить, КАК это было!

Во-первых, спасибо инструктору (в состоянии легкой истерики, усердно подавляемой мимическими мышцами и силой воли, я даже не спросила, как его зовут, но если не ошибаюсь Станислав - высокий такой, длинноволосый и очень приятный мужчина). Показал взлет самолета с кабины, пристегнул к себе так, что не возникло и малейших сомнений в безопасности, снял все-таки с меня вопящей о том, что «я в лииииинзах» и «глазааааа слезиться будут» очки и показал всю эту красоту, покрутил по всех направлениях и мягко посадил! Правда, СПАСИБО!

Первая мысль, которая приходит в голову, когда надо прыгать: «Что, туда?!» О_о Настолько быстро сменяется после того, как летишь уже головой вниз чем-то вроде: «И что, так всю дорогу вниз башкой? Ну так не интересно», что понять не успеваешь, что это все с тобой, вернее, поверить. А потом дыханье захватывает от тишины там, на высоте.

Слышен только шелест парашюта. Это какая-то магия! Тишина, покой и красота! А эти люди делают это каждый день и не по разу!!!! Фантастика!

Честно признаться, я все еще пищу от удовольствия и хочу еще, еще и еще! ...читать дальше

16.09.2013, Алексей: Всем привет! Хочу поделиться позитивными впечатлениями от прыжка с парашюта в Большом Грызлово. Прыгал в пятницу 13, в свой день рожденья. Все прошло на наивысшем уровне. Персонал отзывчивый и открытый, готовый всегда помочь и подсказать. Отдельное спасибо хочу передать инструктору Гусенкову Сергею за профессиональный подход к своему делу. После прыжка начинаешь смотреть на мир под другим углом. Всем советую прыгнуть, ни сколько не пожалеете. ...читать дальше

15.09.2013, Андрей: На день Рождения я получил этот чудесный подарок. Прыжок с парашютом мне подарить не решились) Дома Была долгая эпопея: лететь мне или нет? в итоге, в первый раз я поехал, не сказав родителям, но, может к счастью, небо было перекрыто, но я зато позагорал на травке) потом начались дожди и холода, и я испугался, что сертификат пропадет. И вот, договорились с родителями, что они меня отвезут, благо 5 км от дачи. Я записался на субботу и начал ждать...чуда)))

Действительно, когда я выезжал на летное поле, маленький страх присутствовал, но потом его как рукой сняло) я приехал раньше назначенного времени, и меня уже сразу начали экипировать к воздуху. Люди жизнерадостные, добрые и веселые. у меня было 2 сертификата на параплан, но я вначале отдал один. Взлет мне очень понравился. Ощущаешь себя самолетом)))))))) а потом ноги отрываются и ты ими просто перебираешь)))) мы поднялись до высоты метров 400, и инструктор отстегнул лебедку) мы начали медленно снижаться. единственное неприятное, что было, это туман)) когда вокруг все белое и ты не видишь земли это не особо приятно))) но все прошло отлично благодаря профессионализму пилотов!) я сразу же отдал второй сертификат)) не задумываясь))) Ощущения непередаваемые!! всем советую!!! Это чудо!!! фантастика))) а Самое главное очень безопасно!!! Спасибо инструкторам!!!! Очень понравилось, обязательно приеду еще кайфануть))) летом))) ...читать дальше

10.09.2013, Максим: Спасибо большое за предоставленную возможность почувствовать себя пилотом реактивного самолета. Ощущения не передаваемые. Огромное спасибо пилоту Алексею, ему наверное тяжело приходится с такими не подготовленными неумехами как я)))) ...читать дальше

05.09.2013, Юрий: В июле мне сын подарил необычный подарок, полет на автожире, на 40 минут, в августе решил воспользоваться таким чудом... Несколько недель мешала погода, хотя дождь шел не целыми днями, организации никакой нет, никто не записывает номера телефонов, чтобы уточнить или сообщить, что они внезапно переехали в Ступино, узнал чисто случайно, на сайте тоже изменений местонахождения не обнаружил, при общении, никто не мог точно объяснить куда ехать и какие населенные пункты рядом, ну вот вроде бы все срослось, прибыл на место...но не все так просто, полет был задержан на 3 часа, и вместо 40 минут, прилетели через 25 и уже готовили следующего человека к полету, на вопрос почему не долетали, мило улыбались, когда уже наехали , тогда оказалось заправили мало топлива, хотя прекрасно знали время полета, поэтому немного испортили впечатление от полета, хотелось бы более внимательного отношения к клиентам и лучшей организации.

nebo-v-podarok.ru: мы обсудили ситуацию с организаторами полетов, делимся информацией.
1. Задерживаться вылет может по нескольким причинам: погодные условия, и это не только осадки, но и сильный ветер, турбулентность. А еще, есть опоздавшие, из-за которых расписание тоже «едет».
2.Никто не собирался летать меньше положенного времени, нужна была дозаправка, и сделать ее было в интересах безопасности, поэтому пришлось садиться и потом опять взлетать. Велика вероятность, что быстро готовить следующего человека начали именно из-за образовавшейся очереди. Приземлились – значит следующий сейчас полетит. Неприятно, но люди иногда ошибаются. Свое время вы все таки отлетали, пусть и с посадкой.
3. Насчет переезда техники. Такое, к сожалению, случается, одни площадки закрываются, другие появляются. На сайте, в Twitter, Facebook и в группе ВКонтакте мы эту информацию своевременно публикуем. Жаль, что не связались с нами, мы бы без проблем выслали подробнейшую схему проезда на новое место.
4. За все промахи в организации, мы, в качестве компенсации, дарим вам скидку в 1000 руб. на любой из наших подарков. Все таки ощущение полета стоит того, чтобы летать, несмотря на препятствия.

За отзыв спасибо, он помог нам стать еще лучше. ...читать дальше

02.09.2013, Александр Чистяков: Супруга подарила сертификат на день рождения! я сознательно не открывал подарок (а сертификат был изящно упакован в ничего экстремального не предвещающего бумагу с воздушным шаром). Ну думаю, прыгну с парашютом, очередной раз, но каждый раз это как в первый раз.

Приезжаем, распаковываю! и на тебе: полет на РЕАКТИВНОМ самолете.

Сердце начало набирать обороты)))вот это да!!! Это не пропеллерные прогулочные, а настоящий реактивный самолет!!!

Только вьехали в ворота аэродрома, а нас уже встречает пилот. Сказать что сердце забилось еще сильнее, это не сказать ничего. Но в силу своего характера я старался не показывать волнение, мужики не сцут!)) Пилотом оказался очень доброжелательный и позитивный человек по имени Алексей. его спокойствие передалась мне и я стал считать минуты ожидания.

Казалось что прошли дни. на самом деле - минут 20. пока самолет подготовили к полету.

Объяснив ТБ, меня пристегнули и ... НАЧАЛОСЬ!!!!

Взмыв в небо мы начали искать окно, для выполнения фигур высшего пилотажа. Это оказалось непростым делом, так как все небо было затянуто плотными облаками. Но мой пилот оказался профессионалом своего дела! Это непередаваемые ощущения, скажу я Вам! я люблю экстрим, спортивные автомобили и быстрые мотоциклы. но это все НЕ ТО! такого Вы нигде не ощутите!

а моменты когда мы делали бочку! это что-то! особенно понравилось ощущение, когда еще не «повис» на ремне, но уже оторвал зад о кресла!! а ускорения? Вы не узнаете что такое ускорение если не побываете на моем месте! ускорение во время взмывания ввысь, во время резких поворотов! Как же это потрясающе!

В общем, кто еще сомневается - приезжайте, звоните Алексею из nebo-v-podarok и начинайте уже жить полной жизнью, дышать полной грудью!

Когда летишь, у тебя из головы уходят все лишние мысли, про дела, про бизнес, про сломанную машину, ты понимаешь - если человек научился так водить самолет, то все свои проблемы ты решишь в два счета!!

Это была моя мечта, полет на реактивном самолете. Я ее осуществил благодаря своей любимой супруге! Спасибо ей еще раз ОГРОМНОЕ! Спасибо пилоту - Алексею! все было по высшему разряду!

До новых встреч на аэродроме! ...читать дальше

02.09.2013, Анастасия: На мой день рождения лучшая подруга подарила мне сертификат на полёт в аэротрубе. Я так давно об этом мечтала!

Словами невозможно описать эти ощущения.

Я профессионально занималась фигурным катанием и, в общем-то, имею навык со сложно-координационными видами спота. Но эти ощущения настолько необычные, непохожие ни на что. При любом изменении руки или тела, поток воздуха может подбросить, и неожиданно ты можешь оказаться совершенно в другой плоскости. И его настолько надо суметь почувствовать!

В общем, дух захватывает...на самом деле! А, уж, когда получается...

Всем рекомендую попробовать хоть раз в жизни такой полет!

А я опасаюсь, что на это дело конкретно подсела :) ...читать дальше

01.09.2013, Мария: К 8 марта, проштудировав весь сайт, решила что больше всего хочу полетать на воздушном шаре и именно на этот подарок тонко намекнула мужу. Мне представлялись восходящее солнце, нежно заливающее леса и поля, и я, неспешно парящая над всем этим великолепием в полной тишине...

Поэтому полет решила совершить летом, в кое-чем мои догадки оказались верны, а в чем-то не очень, но в целом - все было намного лучше, чем я могла представить!

Полет наш был не совсем на рассвете, как планировалось, хоть и приехала я к 6:30 9 августа, как полагалось. А вот остальной народ начал подтягиваться только после 7, в результате загрузились и выехали мы только часов в 8, разумеется было уже совсем светло, солнечно, но прохладно. Еще час ушел на поиски «хорошего» поля, отслеживание направления ветра и надувания шара. Признаюсь, размеры меня впечатлили, даже в своих самых смелых ожиданиях я представляла его раза в 2 меньше. И вот наш ярко-желтый шар поднялся вверх над корзиной и мы (а было нас, пассажиров, 7 человек) быстро запрыгнули в нее, а через несколько секунд земля стала плавно удаляться, все довольно заулыбались.

Хотя первые минуты шум горелки (которая периодически включается пилотом) всех пугал и мы передергивались от неожиданности, она оказалась очень полезной - мои задрогшие конечности отомлели и вскоре стало тепло как в баньке :). Но с каждым разом передергивания становились все менее заметны :) Пронеслись над стадом овечек, пастух нам что-то весело долго кричал и радостно махал руками, мы не скупились в ответ. А далее ветер понес нас на заводи (затопленные торфяники), наш шарик парил, казалось, в метре от поверхности воды: нетронутая гладь отражала все, как отполированное зеркало, а в купе со своим отражением можно было видеть плавающих рыб и спешно вылетающих из зарослей уток.

Наверное, над водой можно завороженно летать часами, но мы подлетели к суше и набрали высоту. Пролетая над верхушками березок, я успела сорвать несколько листиков с самой макушки :) А шар наш взлетал все выше и выше и... О, чудо! Мы оказались прямо в облаке: вверх, вниз и по сторонам видимость была нулевая, казалось, что весь мир кто-то стер ластиком и остались только мы, ощущения не передать словами - там надо быть! Но не успел наш восторг немного поутихнуть, как пришел черед следующему: мы поднялись над облаками! Идеально-белые барашки, завитушки-облачка как в сказке были теперь под нами, а сверху было лишь голубое ясное небо, виды просто ошеломляющие! Особенно, когда подумаешь - что человеку по природе не положено это видеть...

После мы спустились и летали над дачными домиками, где-то лаяли собаки, заслышав шум горелки, из некоторых домов выходили люди просто посмотреть или поприветствовать нас, доброжелательно махая руками.

И вдруг наш пилот Михаил объявляет, что нужно подыскивать место для посадки. Как?! Уже прошел час? Оказывается, почти. Удивительно, казалось, что только недавно мы взлетели. Но пора, значит пора. Грустно вздохнув, мы внимательно выслушали технику безопасности при посадке. Я пыталась тщетно впитать и насладиться последними минутами полета. Мы перелетели через дорогу, такое дружное гудение автомобилей я слышала только на свадьбах, все нас приветствовали! А далее за дорогой было поле, но за ним опять начинались километровые заводи, поэтому пилот предупредил, что посадка будет резковата и попросил его не отвлекать, и уже через пару минут мы почувствовали шелест травы под корзиной и тут же от страха все дружно присели в корзину, вцепившись в специальные ручки. Корзину завалило на бок и поволокло по полю, протащив еще несколько метров, адреналин дикий - визгу было жуть))) Конечно, мы понимали, что ничего с нами не случится, коли уж приземлились, но когда неведомая сила тебя тянет с приличной скоростью на боку по траве высотой по грудь, а обрывки ее летят в корзину, то волей-неволей хочется сжаться в комочек. Но эти секунды пролетели быстро и вот корзина остановилась, мы, хохоча, вытаскиваем друг у друга из волос траву и фотографируемся, все еще лежа на боку, пока пилот «гасит» шар.

После нам было разрешено вылезти, еще с полчаса мы сидели победоносно на корзине, загорали и ждали нашу команду, которая нас заберет на базу. А когда машина приехала и корзину прикрепили к прицепу, девушкам предложено было сесть в машину, а мужчинам - в корзину. Но единым порывом вся честная компания запрыгнула в уже родную корзинку. А далее, прыгая по кочкам и буеракам, болтаясь от стенки до стенки, временами повизгивая, мы доехали до дороги и пересели в комфортабельный автобус, который и повез нас на базу, было грустно что приключение заканчивается...

Но на базе Аэровальса нас ждал еще один сюрприз: торжественное посвящение по старинному обычаю в графы и графини земель, куда мы приземлились, а так как посадка была наша около торфяников, то посвятили меня в графиню Торфяную :D Напоили шампанским, выдали грамоты, рассказали несколько веселых историй и с улыбками отправили по домам.

Всем советую полетать на воздушном шаре, оно того стоит!

Хочется сказать спасибо мужу Сергею, который подарил мне сертификат на полет, пилоту Михаилу, который показал нам чудеса этого мира и благополучно вернул на матушку-Землю, всей команде Аэровальса и «Небу в подарок» за то, что делает мечты доступными! ...читать дальше

30.08.2013, Татьяна: Дорогие мои, спасибо Вам огромное за этот кусочек неба) я осуществила наконец свою детскую мечту! всё было крайне безопасно и очень круто) Прошу прощения за отсутствие тех эмоций,что были после прыжка,словами их не передать, они безумно позитивные, сразу говорю ,было не страшно, была некая эйфория, было легко, советую всем, особенно рекомендую прыгать в Большом Грызлово, много где можно потренероваться,побегать, есть всё, чтобы не скучать!! советую брать фото и видео съёмку, меня фоткала подруга, это лицо во время полёта всё же надо видеть, я ступила, теперь ещё хочу прыгнуть, но теперь с 4000 м - одна) будет круто)) ещё раз спасибо!!! ребят, а вы не пожалеете!! ...читать дальше

29.08.2013, Ангелина: Это очень круто и очень прикольно как волшебство

26.08.2013, Ваня: Плохая организация. Может у организаторов и есть какие -либо оправдания, но мне как человеку получающему услугу за мои деньги это не интересно!
Сертификат - полет на параплане 30 минут с видеосъемкой. Субъективное оставлю для себя.
Пишу по факту: Полет занял 20 минут, а не 30 (Разница по стоимости почти 2000 рублей)!
Снимать дали камеру на палке, которую у кого-то забрали и там было еще чье-то видео. Камера оказалась с отпечатками чьих -то пальцев и все это, соответственно на записи.

nebo-v-podarok.ru: Иван, вы оставили отзыв и у нас на сайте, но, вместо того, чтобы дождаться ответа, а еще лучше, прямо с парадрома позвонить нам и рассказать о проблеме, вы начинаете тиражировать его по другим сайтам отзывов. Не по-мужски.

Теперь по сути вопроса: если у вас был высотный парящий полет, то что мешало долетать еще 10 минут? Вам не позволили или вы не захотели? Или на парадроме все было нормально и все понравилось, а дома, посмотрев видео, вы обнаружили, что вам «полета недодали»? Если полет парящий и безмоторный, то не во всякую погоду можно продержаться в воздухе 30 минут, иногда приходится лететь и второй раз.

Если полет был на паралете: то вообще непонятно, почему не полетали 30 минут. Может быть испортилась погода и пришлось идти на посадку, но вы об этом не пишете. Очень странно.

Теперь про «пальцы на камере». В это верю с трудом, потому что фокус камеры не может быть настроен на стекло защитного кожуха. Даже капли не всегда мешают съемке. Присылайте видео - посмотрим. Если там все совсем плохо - вернем деньги за съемку.

Ваш отзыв похож на черный пиар. Если это не фантазия горе-пиарщика, а реальная история - свяжитесь с нами, расскажите, где и когда летали: придумаем как решить Ваш вопрос.

P.S. Прошло 2 дня, по данному вопросу никто не вышел с нами на связь. Черные пиарщики, ау!

Прошло еще несколько дней, удалось встретится с Иваном. Действительно не долетали 10 минут. Действительно на видео пятна. Еще раз, публично, приносим извинения от Неба в подарок и от площадки Лечищево: извините нас, пилот «закрутился», на время не посмотрел.

Еще раз подтверждаем, что мы бесплатно выдадим сертификат на 15 минут полета с видеосъемкой, как вы сами того захотели.

И еще раз пишем для всех: наш телефон в сертификате мы печатаем не потому, что у нас чернил в картрижде много, а для того, чтобы помогать своим клиентам на месте. Ситуации бывают разные, мы стараемся помогать всегда. Нам действительно хочется, чтобы люди летали и оставляли себе только положительные эмоции. ...читать дальше

25.08.2013, Анастасия: подруги подарили на ДР полет на параплане.лучше бы они мне подарили что-нибудь другое. просидев 3 часа в чистом поле, я позвонила менеджеру и узнала, к своему несчастью, моя запись, которую я предусмотрительно осуществила в пятницу, не имеет никакого значения. люди летают по принципу «живой очереди». так что ехать к назначенному времени и торопиться не было никакой надобности. к сожалению, меня никто не предупредил. менеджер сказал: «...внимательней читайте сайт...», а что если я вообще на него не заходила?! мне подарили сертификат, я выполнила все предписанные там указания и еще виновата оказалась, что на сайт не зашла. постфактум я, конечно, зашла на него, но опять-таки по принцип «кто первым стал, того и тапки» прочла только в отзыве одного молодого человека. еще по причине нисходящих потоков воздуха я находилась в небе ровно 5 минуточек((( в общем, оно того не стоило. я попросила друзей больше таких вещей мне не дарить, да и сама никому покупать сертификаты у данной организации не стану.

Александр, nebo-v-podarok.ru: подробный разбор этого полета есть в предыдущем отзыве. Анастасии сочувствую и до сих пор не понимаю: как в одном маленьком интересном приключении можно было нарваться на столько неприятностей!? Видимо очень не хотелось лететь, но заставили. ...читать дальше

25.08.2013, Александра: Ужасный сервис! подарила сертификат подруге, о чем несказанно теперь жалею. Были в Лечищево. Чтобы записаться на полет по сертификату в выходные, нужно обязательно записаться в пятницу. телефон на запись постоянно занят, дозванивалась целый день. в итоге записалась, мы приехали за 30 минут до этого времени. Однако, выяснилось, что никакая запись не действует и очередь живая. народу было много, в итоге ждали своей очереди 4 часа. А долгожданный полет в итоге продлился ровно 5 минут. Ситуацию с предварительной записью сотрудники Небо в подарок нам объяснить так и не смогли, в итоге мы же и остались виноваты. Так что всем совет - покупайте полеты непосредственно на месте - цена таже, а проблем абсолютно никаких. Небо в подарок абсолютно не делает никакой работы, лучше с ними не связываться.

Александр, nebo-v-podarok.ru: На полеты надо приезжать в хорошем настроении. Тогда все получится. Проведу разбор конкретно этого полета.

1. Мы предлагаем полеты на трех парадромах. Лечищево, что на Истре, самый ближайший к Москве и самый загруженный. Об этом мы не просто пишем на сайте, но и предупреждаем клиентов по телефону и при заказе полетов.

2. В тот день была непростая погода: примерно полтора часа летного времени полеты не проводились по причине сильной термической турбулентности. Разумеется, скопилась очередь.

3. Но, наплевать! Я же ЗАПИСАНА!!! Вот и летайте меня прямо сейчас!!!

4. Время 17:45, воскресенье, приходит звонок нам, администратор перенаправляет недовольную клиентку мне, а я звоню на площадку и выясняю подробности (это к вопросу, что Небо в подарок ничего не делает).

5. Перезваниваю клиентке, мило беседуем, объясняю ситуацию, рассказываю про авиационную безопасность, объясняю как летают парапланы (я - пилот-инструктор), разговор заканчивается словами: «вот подходит Ваша очередь, давайте вешать трубку и готовиться к полету».

6. Через 15 минут клиентка перезванивает, говорит спасибо, но времени в воздухе маловато...

7. Что мы объясняем метеорололической обстановкой: есть восходящие потоки - они позволяют держаться дольше. Но есть и нисходящие - они сокращают время полета. Параплан - безмоторный аппарат. Мы можем гарантировать полет, но не можем гарантировать время полета. В среднем - 7-15 минут, но бывают и исключения. Боинг до Турции может долететь за 4 часа, а может и за 3.5. Все дело в направлении и силе ветра. Интересно, Аэрофлот тоже разгребает такие «претензии»? Опять же, на сайте у нас это написано.

8. Утром на следующий день вижу этот отзыв на сайте... Сильно удивляюсь, т.к. вчера по телефону расстались друзьями. Пишу вопросительное письмо и получаю угрозы «распространить негатив по сайтам отзывов».

9. Отвечаю, что наше призвание - нести людям добро, но некоторые люди не готовы его принять. Им приятнее размазывать ... по интернету. Что-ж, мир должен быть разнообразным.

10. 14 сентября я сам поеду летать на параплане в Лечищево с теми, кто хочет летать. Приглашал и тех, кто писал плохие отзывы (некоторым из них просто неповезло, для них полеты бесплатны). Девушку Александру, авторшу этого отзыва, приглашать не буду: она не готова принимать добрый, красивый и хороший мир.

11. Сотни «отлетанных» лично людей, тысячи счастливых полетавших и прыгнувших через компанию... Сотни «спасиб» и чуть-чуть дегтя в бочке меда. Бывает. Александре спасибо за мнение, оно поможет нам стать еще лучше. ...читать дальше

Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38